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Base

10,53€ mês
no escalão 25-35 anos

Proteção económica

Hospitalização 15 000€
Saúde Mental Incluído
Rede AdvanceCare Acesso
Médico online Incluído
Serviços Clínicos Domicílio Incluído
Despesas em Espanha Reembolso
2ª Opinião Médica Incluído
Assistência Pessoas Incluído

Mais

53,71€ mês
no escalão 25-35 anos

Proteção reforçada

Hospitalização 50 000€
Parto Incluído
Ambulatório 2 000€
Saúde Mental Incluído
Rede AdvanceCare Acesso
Médico online Incluído
Serviços Clínicos Domicílio Incluído
Despesas em Espanha Reembolso
2ª Opinião Médica Incluído
Assistência Pessoas Incluído

Top

147,04€ mês
no escalão 25-35 anos

Proteção elevada

Hospitalização 500 000€
Parto Incluído
Ambulatório 5 000€
Saúde Mental Incluído
Estomatologia 1 000€ (reembolso)
Próteses e Ortóteses 2 500€
Óculos e Lentes (sublimite) 500€
Medicamentos 1 000€
Rede AdvanceCare Acesso
Médico online Incluído
Serviços Clínicos Domicílio Incluído
Despesas em Espanha Reembolso
2ª Opinião Médica Incluído
Assistência Pessoas Incluído
Doenças Graves 1 000 000€
Cobertura Internacional Reembolso
Assistência Oncológica Incluído

Hospitalização ou Tratamentos Oncológicos150 000€
Programa Onco-riscoIncluído

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da parceria com a Fundação Champalimaud

EXTRA
Proteção complementar		Parceria Fundação Champalimaud
Hospitalização	150 000€	Hospitalização reforçada	150 000€
2ª Opinião Médica	Incluído	Reforço para tratamentos oncológicos na Fundação Champalimaud
Assistência Oncológica	Incluído
Cobertura Internacional	Reembolso	Programa Onco-risco	Incluído
Franquia	10 000€
Parceria Fundação Champalimaud
Hospitalização reforçada	150 000€
Reforço para tratamentos oncológicos na Fundação Champalimaud
Programa Onco-risco	Incluído

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Quais os cuidados médicos previstos fora da rede?
A Companhia não limita o acesso a cuidados médicos à rede de prestadores, pelo que poderá sempre recorrer a serviços médicos fora da rede. Neste caso terá de pagar o preço do ato médico, sendo posteriormente reembolsado. A percentagem de comparticipação (que poderá consultar nas condições da apólice) porém, será menor do que na rede de prestadores, na medida em que não existe um acordo com a Companhia. No regime de reembolso deve participar a despesa médica através do impresso "Pedido de Reembolso" a solicitar à Linha AdvanceCare Saúde. Este impresso deve ser preenchido pelo seu médico e enviado, juntamente com os originais dos recibos, para o Apartado 2245, 1102-001 Lisboa.

Despesas em Hospitais Públicos (Serviço Nacional de Saúde):

O AdvanceCare Saúde não garante as despesas médicas ou medicamentosas reclamadas pela Rede de Hospitais e outras Instituições do Serviço Nacional de Saúde quando o cliente, sendo beneficiário de tal serviço, for aí assistido.

Regime de Reembolso no Estrangeiro - No estrangeiro, o AdvanceCare Saúde funciona em regime de reembolso nas seguintes situações:

Em caso de acidente ou doença súbita, desde que não se encontre no estrangeiro há mais de 90 dias. As despesas em que incorrer serão posteriormente reembolsadas, nos termos das coberturas e capitais da sua opção do seguro de saúde;

No caso de não ser possível realizar em Portugal determinado tipo de tratamento. Neste caso, o tratamento no estrangeiro deve ser autorizado por uma entidade médica nomeada pela AdvanceCare.

Algumas opções do AdvanceCare Saúde também reembolsam despesas realizadas em médicos e hospitais fora de Portugal em regime de livre escolha, ou seja, sem estar envolvida nenhuma rede de prestadores.
Quais os cuidados médicos previstos na rede?
O Cartão de Saúde permite-lhe um rápido acesso a cuidados médicos na rede de

prestadores, identificando-o como titular do AdvanceCare Saúde. Quando recorrer a um serviço médico na rede deverá apresentar sempre o seu Cartão de Saúde, de forma a que só tenha de pagar o montante da despesa médica a seu cargo, sendo o remanescente pago diretamente pelo Seguro de Saúde ao prestador dos cuidados médicos.

Deve apresentar o mesmo cartão quando pretender aceder à Garantia de Ambulatório na rede de prestadores em Espanha. Os clientes que apenas tenham a garantia de Hospitalização recebem toda a documentação necessária para aceder à rede de prestadores em Espanha e nos Estados Unidos aquando do processo de pré-autorização.

Cuidados Médicos na Rede de Prestadores

Procedimentos na Rede de Prestadores em Portugal

Verifique se o ato médico que pretende realizar está coberto pela sua opção do AdvanceCare Saúde. Em caso de dúvida contacte a Linha AdvanceCare Saúde 210 127 228 - custo de chamada para a rede fixa nacional;

Selecione o prestador que pretende através da consulta ao site ou da Linha AdvanceCare Saúde;

Marque o ato médico diretamente junto do prestador selecionado.

Apresente sempre o seu Cartão de Saúde para que possa ser identificado como titular de um seguro AdvanceCare Saúde;

No final do serviço médico paga apenas o montante a seu cargo. O prestador entrega-lhe um recibo relativo a este pagamento, válido para efeitos fiscais.

Procedimentos na Rede de Prestadores de Estomatologia

Selecione o médico ou clínica que pretende através da consulta ao site ou através da Linha Advancecare Saúde 210 127 228 - custo de chamada para a rede fixa nacional.

Efetue a marcação diretamente com a clínica selecionada e identifique a sua apólice dentária;

No dia da consulta leve o seu cartão, acompanhado do seu B.I./C.C;

Após o diagnóstico, peça o orçamento dos atos médicos a realizar;

Após a consulta, caso exista copagamento, liquide o respetivo valor na clínica e solicite o recibo para a sua declaração anual de IRS.

Para consultar um dentista em Espanha contacte: Linha Azul +351 21 011 44 60 - custo de chamada para a rede fixa nacional.

Procedimentos na Rede de Prestadores em Espanha:

Verifique se o ato médico que pretende realizar está coberto pela sua opção do AdvanceCare Saúde e se faz parte das garantias prestadas pela rede de Prestadores em Espanha. Em caso de dúvida contacte a Linha AdvanceCare Saúde 210 127 228 - custo de chamada para a rede fixa nacional;

Selecione o prestador que pretende através da consulta ao site ou da Linha AdvanceCare Saúde;

Verifique se o ato médico precisa ou não de pré-autorização. Em caso de dúvida contacte a Linha AdvanceCare Saúde;

Se necessitar de pré-autorização contacte a Linha AdvanceCare Saúde onde o processo será rapidamente encaminhado. Posteriormente é-lhe enviado um talão, por correio ou fax, com a pré-autorização que lhe permite aceder ao prestador em Espanha;

Desde que não necessite de pré-autorização, marque o ato médico diretamente junto do prestador selecionado;

Apresente sempre o seu Cartão de Saúde para que possa ser identificado como titular do AdvanceCare Saúde. Caso seja um ato que necessite de pré-autorização, apresente também o respetivo talão de pré-autorização;

No final do serviço médico não procederá a nenhum pagamento. Posteriormente a Generali Tranquilidade debitará na sua conta o montante a seu cargo.
Que pré-autorizações são necessárias num seguro de saúde?
De forma a garantir uma gestão adequada do seu Seguro de Saúde, deve solicitar autorizações para a realização dos seguintes atos médicos:

Hospitalizações;

Cirurgias ambulatórias;

Fisioterapia e Terapia da Fala.

Pré-autorização para atos médicos a realizar em Portugal:

1. Médico da Rede de Prestadores

A pré-autorização será pedida pelo médico que faz a prescrição, quando este fizer parte da rede de prestadores, não tendo que se preocupar com este procedimento.

2. Médico fora da Rede de Prestadores

Quando algum dos atos médicos for prescrito por um médico fora da rede de prestadores, deverá solicitar a pré-autorização através do portal myAdvanceCare, da App ou da Linha AdvanceCare Saúde – 210 127 228, escolhendo a opção correspondente. A pré-autorização é rapidamente emitida e enviada ao seu cuidado, para que possa realizar o ato médico com a garantia de comparticipação do plano de saúde.

Pré-autorização para atos médicos a realizar no estrangeiro

1. Médico da Rede de Prestadores

Na Rede de Prestadores em Espanha, as consultas de cuidados primários e de especialidade assim como alguns exames, não necessitam de pré-autorização, bastando a apresentação do Cartão de Saúde para a realização do ato médico. Os atos médicos abaixo indicados necessitam de uma pré-Autorização da Companhia para serem realizados com estes prestadores:

Quaisquer despesas de saúde garantidas ao abrigo da Condição Especial "Despesas de Hospitalização";

Cirurgias realizadas em regime ambulatório;

Tratamentos em Hospital em regime ambulatório;

Angioscopia fluorescénica e Retinografia;

RMN / TAC;

Diagnóstico cardiológico;

Ecocardiograma, Holter, Ergometria, Doppler;

Análises clínicas (especificamente cariótipos);

Estudos anatomopatológicos especiais;

Extração de sinais, quistos e nevos em consulta;

Fisioterapia;

Radiologia Vascular;

Radioterapia;

Quimioterapia e Cobaltoterapia;

Todas as Técnicas de Neurofisiologia;

Isotópos radioativos.

A utilização da Rede de Prestadores nos Estados Unidos da América pressupõe sempre a emissão de pré-autorização por parte da Companhia.

2. Médico fora da Rede de Prestadores

Quando algum dos atos médicos for prescrito por um médico fora da rede de prestadores, deve solicitar a pré-autorização através do portal myAdvanceCare, da App ou da Linha Saúde AdvanceCare – 210 127 228, escolhendo a opção correspondente. A pré-autorização é rapidamente emitida e enviada ao seu cuidado, para que possa realizar o ato médico com a garantia de comparticipação do seguro.

Como posso recuperar a password do myAdvanceCare?

Na página de login do myAdvanceCare, clique em Recuperar password. Basta preencher o seu email para lhe enviarmos uma mensagem com as instruções para uma nova password de acesso.

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